优化宽带服务，改善用户体验
赋能服务提供商不断提高性能智能分析能力，保障用户畅享稳定体验，持续提升客户满意度并有效减少用户流失。
企业与数字服务提供商
运用实时数据，
优化网络连接
提升网络、Wi-Fi 或数字服务的性能、可用性和体验质量。
互联网服务提供商
科学规划网络，
全面优化提升
实施性能基准测试，制定网络扩展规划以满足宽带需求，让优异的功能更上一层楼。
移动服务提供商
一流解决方案，为网络生命周期的每个阶段保驾护航
利用 QoS 和 QoE 基准优化网络规划。尽显卓越性能，建立竞争优势。
政府监管机构
提升整个国家的互联网性能
制定明智的政策和支出决策，争取宽带建设资金，确定频谱分配方案。
ThousandEyes 保障平台
获取全球数百万台设备产生的数十亿次交互数据，针对网络服务质量 (QoS) 和体验质量 (QoE) 提供高级分析。
- 降低用户生命周期各阶段成本：利用智能洞察掌握关键指标和性能表现，最大限度缩短性能问题的平均发现时间 (MTTI)，减少来电咨询数量和上门服务次数
- 全方位了解用户概况：将客户元数据与 Real Speed 测试数据进行关联分析，全面了解客户对网页浏览、流视频观看、游戏和视频会议等服务的体验
- 提高一线座席工作效率：确保座席可以直观查看用户体验质量等关键绩效指标及相关详细信息，及时发现影响用户利润率和生命周期价值的问题所在
- 与思科敏捷服务网络产品组合无缝集成：提供对最后一公里用户和网络的洞察，与从服务提供商产品组合获得的洞察相结合，有助于深入了解网络事件的影响
Cisco Real Speed 测试
依托覆盖全球的测试服务器网络，在家中即可实现高级双步测速，深入分析并验证连接服务质量。快速排查互联网网速问题，获取实时洞察，从而优化网络性能。
- 测量并分析连接服务：测试数据下载/上传速度，确定连接的入站/出站带宽
- 获取业界领先的测试套件：利用涵盖 12 大类别的测试，包括服务质量指标（如速度、延迟、抖动、DNS）和体验质量指标（如视频流媒体、游戏、CDN、社交媒体）等
- 通过双步测速预防家庭网络性能问题：利用双步测速验证互联网网速，评估 Wi-Fi 性能，识别家庭设备的各种限制因素，进而全面评判家庭网络性能
- 打造个性化测试体验：利用针对移动端和桌面端优化的内置模板，打造个性化测试体验
Cisco Real Speed 洞察
借助每日数百万次测试获得的数据和 ThousandEyes 平台遍布全球的互联网性能测量点，实时洞察全球宽带与移动网络的性能。这有助于团队主动识别根本原因，及时通知 ISP、移动运营商和用户，更准确地找出性能问题。
- 提高运营和故障排除效率：利用基于全球数据和分析网络的洞察，深入了解网络速度和质量、覆盖范围、可用性等
- 减少盲点：利用先进的地图和强大的可视化功能，直观了解网络服务是否满足需求，有效减少成本高昂的现场测试
- 加快问题解决：支持家庭 Wi-Fi 自助故障排除，无需联系座席即可解决问题
- 主动发现需要扩容的区域：为团队提供所需信息，帮助他们找准机会点，主动优化网络连接
固网和移动网络洞察
利用对性能、覆盖范围和信号数据的实时洞察，优化固网和移动网络，提升数字体验质量和网络可用性。
- 利用 Cisco Real Speed 移动端 SDK：获取强大的网络性能测试功能，直接集成到自己的应用中，实现更出色的个性化体验
- 更快制定基于数据的决策：借助在街道、车辆、家庭、办公等场景中收集的众包测量数据，深入了解并确定需要改进的区域
- 洞察、评估并优化固网与移动网络体验：通过可自定义的网络覆盖地图和地理数据，提升连接质量和用户体验
- 优先改进最重要的网络问题：识别现有蜂窝站点的扩容机会，根据覆盖情况、需求和基准数据确定网络优化和营销工作的优先顺序
借助 Connected Devices（联网设备）优化互联网服务提供商 (ISP) 性能
面向监管机构的解决方案
高级宽带洞察，监管机构新利器
监管机构则须负责确保 ISP 向消费者提供稳定可靠、高质量的互联网服务。要确保这些标准得到贯彻实施并保护用户，监管机构需要获得相关数据。
Connected Devices（联网设备）：提供关键的宽带洞察，用科技赋能监管机构
全面洞察各种网络，出色保障每一次体验。